初診について
初診で受診される際は他の医療機関が発行した紹介状（診療情報提供書）が必要です。
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紹介状をお持ちでない場合は受診いただけないことがあり、初診時選定療養費（7,700円 税込）をお支払いいただくことがございます。
なお、脳神経外科、小児科は紹介状がなくても受診が可能です。
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初診とは
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当院を初めて受診される場合
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当院での治療が終了した後に来院された場合
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患者さんが任意に診療を中止された後に来院された場合
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通院中の診療担当医からの依頼ではなく他の診療科を受診する場合
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医科と歯科（歯科口腔外科）はそれぞれ別に初診となります
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事前予約をお取りください
下記診療科は受診にあたり事前予約が必須です。
血液内科、アレルギー科、乳腺外科、形成外科、めまい・平衡神経科、精神科（※１）
上記以外の診療科もコールセンターで事前予約をお取りください。
事前予約がない場合、待ち時間が長時間に及んだり、紹介状をお持ちでも受診できない場合がございますのでコールセンターを是非ご利用ください。
※１ 精神科の事前予約は精神科外来（045-628-6372）にご連絡ください。
紹介状をお持ちの方はコールセンターにて（045-628-6786）にて事前予約を承ります。
※コールセンターのご案内
緊急の場合は状況に応じて適切に対応いたします。
※初診時選定療養費とは
初診予約について
当院宛の紹介状（診療情報提供書）をお持ちの方は、電話で予約を承ります。
受診される診療科を確認するため、必ず紹介状をお手元にご用意のうえ、コールセンター（045-628-6786）にお電話ください。
※詳細はこちらをご覧ください。
【※ご注意※】
- 予約は電話でのみ承っております。
病院窓口でのご予約は承っておりませんので、直接のご来院はお控えください。 - 以下の場合、予約はできません。
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①
紹介状がない
まず地域医療機関を受診し、当院宛の紹介状を発行いただけるかご相談ください。 -
②
紹介状がまだ手元にない
必ずお手元に紹介状が届いてからお電話ください。 -
③
紹介状の宛先が他院宛である
当院宛に書き直していただくよう、お手数ですが紹介元医療機関にご相談ください。
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- 当日受診の予約は承っておりません。翌日以降のご案内となります。
- 一部診療科は予約先が異なります。下記にお電話ください。
精神科・・・精神科外来（045-628-6372） - ご予約電話の混雑状況について
月曜日、火曜日、および連休明けの午前中は電話が混雑し、非常につながりにくい状況になります。
ご迷惑をおかけいたしますが、別のお時間にお電話いただきますようご理解とご協力をお願いいたします。
初診受付方法
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1.
①番「初診」へ
番号札をとり、診療申込書にご記入のうえお待ちください。
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2.
番号が呼ばれたら
紹介状、診療申込書、マイナンバーカード又は健康保険証（お持ちの方は診察券、各種公費受給者証）をご提出ください。
- ※ 顔認証付カードリーダーにて保険情報の確認をお願いいたします。（各種公費受給者証のご提示は引き続き必要なため、ご持参ください）
- ※ 労災（仕事中・通勤途上の事故）や交通事故の方はお申し出ください。
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3.
受診する診療科受付へ
①番「初診」での受付終了後、水色のファイルをお渡しいたしますので、受診される診療科受付へご提出ください。
診察室への入室は、電子表示板での表示または音声でご案内しています。 -
4.
診療が終わったら、⑤番「計算」へ
全ての診療が終わりましたら、⑤番「計算」へお越しください。会計番号票をお渡しします。
計算が終了した方から順番に電光掲示板でご案内致しますので、お手持ちの番号が表示されましたら精算へとお進みください。 -
5.
お支払について
診療費支払機または⑦番「会計・支払相談」にてお支払いをお願い致します。
お支払いには現金の他、クレジットカード、デビットカード（キャッシュカード）もご利用できます。お取扱時間
- 診療費支払機／⑦番「会計・支払相談」（平日8：30～17：00）
- 救急外来診療費支払機（平日17：00～翌日8：30／土日祝日も終日お会計できます）
● 以下のカードがご利用いただけます。
※銀聯カード（Union Pay）は⑦番「会計・支払相談」でのみ、ご利用いただけます。
（夜間・休日はお取扱できません。）
● 3万円以上のお支払いには、暗証番号の入力が必要です。
クレジットカードのみ⑦番「会計・支払相談」にてサインによる決済にも対応しています。
● お支払方法は"ご一括"のみ承ります。
● 一部お取り扱いができないクレジットカード・デビットカードがございます。
● 領収証の再発行はお受けすることができません。忘れずにお持ち帰りください。 -
6.
お薬について
外来の処方は原則として院外処方です。院外処方せんを院外薬局にお出しいただき、お薬をお受け取りください。
院外薬局の待ち時間短縮に、⑥番「処方箋FAX」のFAX送付サービスをご利用いただけます。 -
7.
外国人の患者様へ
当院では、令和２年（2020年）10 月15日から、日本国籍を有さず、且つ日本国内で有効な公的健康保険を有しない患者さんにおける診療については、診療報酬点数１点につき20 円を請求します。
なお、消費税は別途発生しますので、ご了承ください。
わからないことがあったら
病院の代表電話までお問い合わせください。
【電話番号】 045-628-6100 （土日祝日を除く8：30～16：50）
正面入口すぐ、総合案内には8時15分～12時までの間、スタッフが常駐しています。
1階ロビーを中心に、病院ボランティアが車椅子利用者の補助等をさせていただきます。
わからないことがありましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声かけください。
