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外来受診方法

紹介状(診療情報提供書)ご持参のお願い

  • 当院では初診の際、かかりつけの地域診療所・病院からの紹介状(診療情報提供書)のご持参を推進しております。
    なお、紹介状をお持ち頂いても、症状が安定している方の経過観察は原則としてお引き受けできません。 当院での治療を行わず、地域の医療機関へおかかりいただく場合もございますのでご了承ください。
    また、次の診療科は、紹介状、又は予約が必須となります。紹介状がない場合・予約がない場合は受診できませんので、ご注意ください。
    ・紹介状が必要な診療科:       循環器内科・耳鼻いんこう科(頭頸部外科)・呼吸器内科
    ・事前予約が必要な診療科:      精神科
    ・紹介状及び事前予約が必要な診療科: 耳鼻いんこう科(めまい外来)・産婦人科(産科)・
                       血液内科・乳腺外科・アレルギー科

    現在紹介状をお持ちの方はおたずねください。
  • 紹介状(診療情報提供書)をお持ちいただくと、初診時 保険外併用療養費(選定療養5,400円)が不要になります。
  • 受診後の各種検査につきましては、医師の診察を受けた上で、医師の判断により決定されます。当日行う場合もありますが、後日の予約検査になる場合や、検査を行わない場合がありますのでご了承ください。
  • 各診療科とも、手術・検査の曜日を設定しており、その曜日は原則として休診となります。
    詳しくは、各診療科の外来診療予定表をご覧ください。

紹介状をお持ちの方の初診電話予約について

紹介状(診療情報提供書)を地域診療所・病院のかかりつけ医から交付された場合、
電話にて初診予約を承っております。詳しくは医療連携課へおたずね下さい。

受付時間

午前8時15分~午前11時

  • 新患(紹介状をお持ちでない場合)の受付は、午前8時30分からになります。
  • 午後の一般診療のある科は、8時30分~15時まで受付ができます。
  • 予約がある場合は、その時間までに受付してください。

診療時間

午前9時から

休診日

  • 土曜日、日曜日
  • 国民の祝日に関する法律に規定する休日
  • 1月2日、1月3日および12月29日から12月31日まで

外来受付方法

◇新患(紹介状(診療情報提供書)をお持ちの場合)  ⇒①番「初診受付」へ
◇新患(紹介状(診療情報提供書)をお持ちでない場合)①番「初診受付」へ

受付で番号札を取り、診療申込書に記入してお待ち下さい。順にお呼びします。

健康保険証をお持ちでない場合は原則として自費の扱いとさせていただきます。

当院では、他の保険医療機関からの紹介状(所定様式による診療情報提供書)をお持ちでない初診の方につきましては、初診料と保険外併用療養費(選定療養5,400円)をご負担いただきます。【医科歯科別】

☆初診時、保険外併用療養費(選定療養)制度とは、「200床以上の病院」と「地域の医院・診療所」が連携し、一人一人に適した医療を提供する目的でいただく費用です。

※以下に該当される方はご負担いただきません。

  • 救急車で搬送された方
  • 特定の疾病または障害により、各種公費負担制度の受給対象となられている方
  • 生活保護法の医療扶助の対象となっている方
  • 当院の他の診療科に受診中の方
  • 当院の医科と歯科の間で院内紹介があった方
  • 特定健康診査・がん検診等の結果により精密検査受診の指示を受けた方
  • 外来・救急外来受診後にそのまま入院となった方
  • 災害により被害を受けた方
  • 労災、公務災害、交通事故、自費診療の方
  • 治験にご協力いただく方
  • その他当院が必要性を特に認めた方(平日8時~18時以外に救急外来を受診した方)

☆下記の場合、初診料の対象となります。

  • 当院を初めて受診される方

  • 前回の受診時に医師から再診の指示がでていない方

  • 今回の受診が前回受診と同じ病名、症状であっても患者さんが任意に診療を中止された場合

  • 前回の病気が治癒された方で、新たに同じ診療科で受診される場合や別の科に初めて受診される場合

◇再診 → 再来受付コーナー(再来受付機)で受付

  • 月1回健康保険証を④番「保険証確認」へご提示下さい。
  • 過去3ヶ月以内に保険証をご提示いただいていない場合は、再来受付機コーナーで受付する前に、④番「保険証確認」にて保険証をご提示下さい。
  • 前回の診察時に医師から再診の指示がなかった方、一度治癒された方、任意に診療を中止された方は「初診」になる場合がございます。
  • 予約のない方は診療科によっては当日受診できない場合もありますので予めご了承下さい。
  • 紛失、破損等による診察券の再発行は有料(320円)になります。

◇交通事故や労災等で受診される時は、原則として健康保険は適用できません。

以前受診したことのある診療科であっても、②番「再診受付」で手続きが必要です。

診療のながれ

診療の流れ

クレジットカード利用実施のお知らせ

当院では、診療費のお支払いにクレジットカード、デビットカード(キャッシュカード)がご利用できます。

ご利用時間・場所:自動入金機又は7番お支払相談窓口は平日の8:30~16:50、救急外来自動入金機は平日は17:00~翌日8:30、土・日・祝日は一日中お会計できます

※  お支払いには、暗証番号の入力が必要になります。
    クレジットカードのみ⑦番 会計にてサインによる決済にも対応しています。

※  お支払方法は、一括のみとなります。
※  三菱UFJ銀行のデビットカードはお取扱いできません。
※  一部入金等、お取扱いできない場合もございます。

◇診療予約

  • 継続して診療される方は予約をとっていただいています。診察時に次回の予約を医師と相談の上お取りください。
  • お取りいただいた予約のキャンセル、変更、再予約については、各科・ブロック受付にてお受けしています。(お電話の場合は、午後2時~4時の時間で各科直通ダイヤルを御利用下さい
    当院受診初めての方、受診が初めての科、一度治療が終了されている方(治癒されている方)、前回の診察から3ヶ月以上経過している科(医師から指示が出ている場合を除く)については、原則として予約をお取りすることができません。
    各診療科受付時間までに、該当窓口、もしくは再来受付機にて受付けして下さい。
  • 医療連携課では、他の医療機関から直接、事前予約をお受けしています。
    詳しくはこちらをご覧ください。

その他

◇診察前

  • 受付表の番号は、その日はどの科におかかりでも同じ番号になります。
  • 診察券があれば他科に初めてかかる時も再来受付コーナーで受付できます。
  • 必ず受診する科・ブロック受付でも受付をして下さい。
  • 診察前検査の方は、再来受付機で受付後、当該検査の受付にお越し下さい。
  • 診察室への入室は、電子表示板での表示又は音声にてご案内しています。

◇診察後

  • 診察後のご案内については、お渡しする「患者スケジュール」に記載されています。
  • 検査終了後に再診察がある方は、もう一度、科・ブロック受付にお越し下さい。
  • 全ての検査、診察を終えたら⑤番「計算受付」にお越し下さい。
  • ⑤番「計算受付」で、会計番号票をお渡しします。会計番号は、受付票の番号とは別です。
  • 会計番号が表示されたら、自動精算機にてご精算下さい。

◇窓口

③番

  • 受付は平日8:30~17:00(お電話、郵送等の受付はしておりません。)
  • お預かりからお渡しまで日数がかかります。(約2〜3週間程度)
  • 高額療養費に関するお問い合わせは、「入院受付」
  • 自動精算機の操作やお支払いに関することは、⑦番「会計」

◇お薬について

  • 外来の処方は、原則として院外処方です。院外処方せんを院外薬局にお出しになりお薬をお受け取り下さい。
  • 院外薬局の待ち時間短縮に、⑥番「処方箋FAX受付」のFAX送付サービスをご利用下さい。

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